各種傳出的裁員消息從滴滴彌漫到樂(lè)視、蘑菇街、暴風(fēng)魔鏡等企業(yè)，今年再到華為、貝貝網(wǎng)等企業(yè)。

首先如何讓更多的用戶(hù)進(jìn)到頻道內(nèi)，這里能有什么功能引導(dǎo)，另外根據(jù)以往訂單數(shù)據(jù)，商品品類(lèi)、數(shù)量如何規(guī)劃，采用什么營(yíng)銷(xiāo)手段怎么玩能夠提供購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。(2)資源把控：活動(dòng)、頻道都是資源位，資源是有限的，就會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，資源的管理就需要立規(guī)則，不然就會(huì)有人問(wèn)上資源位的標(biāo)準(zhǔn)是什么，為什么他能上我不行。

在這里我撕過(guò)開(kāi)發(fā)，懟過(guò)產(chǎn)品，跟運(yùn)營(yíng)更是爭(zhēng)論了不少次，還頂撞過(guò)老板呢，戰(zhàn)績(jī)累累，哈哈哈!當(dāng)然也沒(méi)用的哭過(guò)好多次，每次爭(zhēng)論后自己是最不好受的。流量本身的質(zhì)量、整個(gè)APP的定位和設(shè)計(jì)，每一步運(yùn)營(yíng)所呈現(xiàn)的內(nèi)容都會(huì)是影響留存的因素，包括從轉(zhuǎn)化和購(gòu)買(mǎi)的情況也能間接體現(xiàn)留存情況，而一個(gè)APP只有做好留存，才能穩(wěn)步長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)起來(lái)。阿里文化是狼性十足的文化，有些部分是我初出社會(huì)還不能接受消化的，但以下這些卻是我最實(shí)在真切的感悟。

拿一個(gè)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)單說(shuō)下流程：第一步：老板首先會(huì)跟你敲定KPI，包括但不限于日均或峰值訂單數(shù)、客單價(jià)、ROI、留存等;第二步：拿到KPI首先做的就是策劃方案想文案;第三步：如果有新的頁(yè)面和產(chǎn)品需求，就畫(huà)Demo理邏輯給到產(chǎn)品關(guān)聯(lián)到設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)資源;第四步：同步定好招商的規(guī)則和目標(biāo)給到行業(yè)同學(xué);第五步：通常活動(dòng)的owner也作為項(xiàng)目經(jīng)理的角色，接下來(lái)就是跟進(jìn)度→審質(zhì)量→反饋，直到完成最后驗(yàn)收;第六步：活動(dòng)上線后，需要實(shí)時(shí)關(guān)注各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，流量、轉(zhuǎn)化、銷(xiāo)量，對(duì)應(yīng)到相應(yīng)環(huán)節(jié)做優(yōu)化，如文案、圖片的優(yōu)化、商品排序調(diào)整、紅包發(fā)放監(jiān)控等;第七步：活動(dòng)結(jié)束后，保證恢復(fù)常態(tài)運(yùn)營(yíng)，接下來(lái)就是根據(jù)數(shù)據(jù)做復(fù)盤(pán)分析，提煉優(yōu)缺點(diǎn)，為下一次活動(dòng)贊經(jīng)驗(yàn)。在這里我得出的經(jīng)驗(yàn)就是當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和執(zhí)行目標(biāo)的時(shí)候，多問(wèn)一問(wèn)“是什么?”和“為什么?”因?yàn)橹鞴苷f(shuō)高效的工作70%在思考，30%在執(zhí)行。

作為需求方，需要與產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)同學(xué)溝通，保證需求不變形，實(shí)現(xiàn)最終效果。

有人會(huì)拿數(shù)據(jù)指標(biāo)跟你說(shuō)運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)要求，有人說(shuō)運(yùn)營(yíng)就是零售，有人會(huì)試圖區(qū)分運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)和策劃。扎克伯格就曾在訪談中認(rèn)為，VR市場(chǎng)增長(zhǎng)速度過(guò)慢，要建立VR產(chǎn)業(yè)的生態(tài)，樂(lè)觀來(lái)看需要五年或十年，但也有可能耗時(shí)15-20年。

其實(shí)單純的投入資金與技術(shù)研發(fā)，反而就容易了，因?yàn)橹灰清X(qián)能解決的問(wèn)題，也就不算什么難題。這四點(diǎn)原因恰好涉及到生產(chǎn)、技術(shù)、市場(chǎng)以及運(yùn)營(yíng)，是一個(gè)企業(yè)的核心要素，但是HTC在哪一點(diǎn)上都沒(méi)能把握住主動(dòng)權(quán)。

目前來(lái)看，這個(gè)數(shù)據(jù)與2016年的實(shí)際市場(chǎng)規(guī)模相差不大。所以，王雪紅帶領(lǐng)HTC轉(zhuǎn)戰(zhàn)VR，不是說(shuō)一定要執(zhí)著的帶著賭徒心理去攻VR，而是到了一個(gè)不得不作出選擇的時(shí)候。